Der B2C E-Commerce Umsatz wird 2019 voraussichtlich rund 84 Milliarden US-Dollar erreichen.
„Da der Level der Infrastrukturentwicklung in der Region nicht homogen ist, muss der Onlinehändler verschiedene Strategien analysieren und diese auf jedes Zielland in diesem Gebiet anwenden können.“
María Gómez-Juárez, Leiterin Marketing und Vertrieb, Asendia Spanien
Dieser exklusive Report geht auf die Details des B2C E-Commerce Marktes in Lateinamerika ein, einschließlich Internetverbindung, Digital Readiness und Gerätenutzung. Der Report enthält zudem ausführliche Interviews mit Experten von SAP, Asendia und PagBrasil.
Infrastruktur & Logistik
Chile ist sehr erfolgreich im Bereich des E-Commerce. Das Land belegt den zweiten Platz im Ease of Doing Business Index und den ersten Platz sowohl im Logistics Performance Index als auch im E-Government Development Index (innerhalb der Region Lateinamerika). Mexiko schneidet ebenfalls gut ab und belegt den ersten Platz bei Ease of Doing Business und den dritten Platz beim Logistics Performance Index.
E-Commerce Landschaft
Die Internetdurchdringung der lateinamerikanischen Länder variiert zwischen 39 % in Honduras und 88 % in Uruguay. Hinsichtlich des Anteils der Onlineshopper reicht das Spektrum von 7,60 % (Guatemala) bis 78 % (Argentinien).
Insgesamt ist das meistgenutzte Endgerät für das Onlineshopping der Computer, während Länder wie Kuba, Guyana, Paraguay und Suriname eine Vorliebe für Smartphones haben.
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