Asendia Shipping, unsere Cloud basierte Multi-Carrier-Plattform, macht es denkbar einfach und effizient, auf alle verfügbaren Versandoptionen rund um den Globus zuzugreifen. Du wählst einfach den Service und das Zielland aus und erhältst das passende Label für deine Sendungen.
Anschließend sortieren wir deine Pakete in unserem Versandzentrum, wo sie für den nächsten Schritt ihrer Reise in der Luft oder auf der Straße vorbereitet werden. Dabei stellen wir sicher, dass sie für den Zoll und die Zustellung durch unsere inländischen Versandpartner vorbereitet sind.
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Manage all deine Paketsendungen in einem System – unabhängig vom gewählten Service, dem Format oder dem Zielland |
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Erstelle, bearbeite und drucke Adressetiketten und Labels |
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Greife für den weltweiten Versand auf alle Lösungen zurück, die Asendia dir anbietet – oder wähle länderspezifische Services |
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Integriert sich wie Metapack nahtlos in dein System und deine Tools |
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Übernimmt die Formalitäten der Zollabwicklung und den dazu nötigen Datentransfer |
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Erlaubt Sendungen bis zu 30 kg |
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DSGVO-konform & vollkommen sicher |
Asendia Tracking ist unsere vollintegriertes Tool für die Sendungsverfolgung, die eine eigene Nutzeroberfläche für Händler und Kunden bietet. Händler können Asendia Tracking nahtlos in ihre Systeme integrieren und auf eine umfassende Sendungsverfolgung zurückgreifen: So siehst du jederzeit all deine Pakete, kannst dir konfigurierbare Analysen anzeigen lassen und erhältst genaue und aktuelle Tracking-Informationen.
Deinen Kunden bietet die Plattform Informationen in mehreren Sprachen und Echtzeit-Updates zu ihren Paketen.
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Ein Ort für alle Trackinginformationen
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Die Händler-Ansicht bietet eine bessere Sichtbarkeit des Transportweges
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Bei Fragen zur Sendungsverfolgung erhalten Verbraucher bei Asendia oder unseren LMP schnelle Hilfe
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Vielfältige Suchoptionen für eine verbesserte Effizienz
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E-Mail-Benachrichtigungen und Statusmeldungen durch die Plattform in Landessprache |
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Unbesorgte Kunden: Sie können den gesamten Weg ihrer Pakete verfolgen |
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Mehrere Sprachen für eine landestypische Erfahrung verfügbar |
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Konfigurierbare, auf deine Bedürfnisse abgestimmte Reports |
Möchtest du deine Zustellung optimieren, egal wo du verkaufst, um die Kosten niedrig und die Kundenzufriedenheit hoch zu halten? Dann ist Asendia Connect die Lösung für dich.
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Abhängig von der Zieldestination und deinen individuellen Unternehmensanforderungen können wir dir sowohl Delivered Duty Paid (DDP) als auch Delivered Duty Unpaid Services (DDU) anbieten.
DDP bedeutet, dass die Pakete ohne Umschweife zu deinen Kunden geliefert werden, ohne dass sich diese um Zollgebühren und Steuern kümmern müsste. Die Gebühren und Steuern werden direkt mit dir abgerechnet. Deine Kunden sehen den tatsächlichen Endpreis in Ihrem Shop.
Bei der DDU-Option bezahlen die Kunden alle Steuern und Gebühren über unser gesichertes Portal selbst. Falls die Verzollung es verlangt, können die Kunden hier auch sicher ihren Ausweis hochladen.
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Unser papierloses System benachrichtigt frühzeitig die lokalen Zollbehörden, sobald Waren unterwegs sind – so werden potenzielle Verzögerungen minimiert. Wir ermöglichen dir einen schnellen Überblick darüber, welche Bestellungen auf Kundenaktionen oder Zollgenehmigungen warten. Pakete können während des ID-Uploads und während der Bearbeitung von Einzahlungen der Zollgebühren zurückgehalten werden. Wenn der Kunde dies versäumt, müssen keine Retouren verwaltet werden. |
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Schneller und einfacher Vorgang |
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Kunden erhalten von dir personalisierbare E-Mails mit deinem Logo |
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Mehrere Zahlungsmethoden verfügbar, inkl. PayPal |
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Alle Service-Anfragen des Kunden werden vollständig erfasst |
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Pakete, deren Gebühren nach 30 Tagen nicht bezahlt wurden, werden retourniert |
