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Lösungen für die Verzollung im internationalen E-Commerce

Unsere Lösungen für die Verzollung erleichtern Ihnen die Zollabwicklung – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Immer wieder zeigen Umfragen, dass Bedenken der Kunden hinsichtlich Zollgebühren und möglicher Verzögerungen sie davon abhalten, grenzübergreifend einzukaufen.

Mit unseren Zollabfertigungsdiensten, die zusammen mit unseren Versandoptionen erhältlich sind, zerstreuen wir diese Bedenken und erhöhen Ihre Conversion Rates – unterstützt von unseren eigenen Tools.
Indem wir unsere eigenen Technologien entwerfen und entwickeln, können wir flexibel auf Ihre Bedürfnisse eingehen und uns an veränderte Erwartungen und neue Regularien im Versandgeschäft anpassen.


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Customs-Clearance
DDP und DAP Lösungen

Wählen Sie aus, was für Sie und Ihre Kunden am besten ist – in jedem einzelnen Land

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Papierlos & benutzerfreundlich

Unsere Tools zur Zollabwicklung vereinfachen den Vorgang für Sie und Ihre Kunden

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Steigern Sie Ihre Conversions

Die Anzeige des Endpreises, inkl. Zoll und Steuern, kann massive Auswirkungen auf Ihre Verkäufe haben

 

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e-Commerce Zollabwicklung

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Zwei Optionen für Ihr Business– entscheiden Sie selbst, was in den verschiedenen Ländern rund um den Globus für Sie und Ihre Kunden am besten funktioniert.

Abhängig vom Zielland und Ihren individuellen Unternehmensanforderungen können wir Ihnen sowohl Delivered Duty Paid (DDP) als auch Delivered Duty Unpaid Services (DDU) anbieten.

 

Was genau ist Customs Prepaid (DDP)?

DDP bedeutet, dass die Pakete ohne Umschweife zu Ihren Kunden geliefert werden, ohne dass sich diese noch um Zollgebühren und Steuern kümmern müssten – diese werden direkt mit Ihnen abgerechnet. Sie können die Kosten natürlich in Ihren Verkaufspreis integrieren, damit Sie dabei nicht schlecht wegkommen. Ihre Kunden sehen zudem den tatsächlichen Endpreis in Ihrem Shop und werden bei der Zustellung nicht von zusätzlichen Kosten überrascht.

Was genau ist Customs Paid At Destination (DDU)?

Bei der DDU-Option bezahlen die Kunden alle Steuern und Gebühren über unser gesichertes Portal selbst. Falls die Verzollung es verlangt, können Sie hier auch sicher Ihren Ausweis hochladen. Dieser Vorgang benötigt mehr Zeit und Engagement des Kunden, kann aber für manche Märkte und Bestellwerte die bevorzugte Lösung darstellen.

 

Wie funktioniert unsere papierlose Zollabfertigung?

 

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Unser Portal zur Zollabfertigung sammelt und erfasst im Namen Ihrer Kunden Gebühren, Steuern und persönliche Daten, damit deren Pakete zügig durch den Zoll kommen.

Unser papierloses System benachrichtigt frühzeitig die lokalen Zollbehörden, sobald Waren unterwegs sind – so werden potenzielle Verzögerungen minimiert.

Wir ermöglichen Ihnen einen schnellen Überblick darüber, welche Bestellungen auf Kundenaktionen oder Zollgenehmigungen warten. Pakete können während des ID-Uploads und während der Bearbeitung von Einzahlungen der Zollgebühren zurückgehalten werden. Wenn der Kunde dies versäumt, müssen keine Retouren verwaltet werden, was Ihre soziale Verantwortung als Unternehmen unterstützt.

 

Die beste Customer Experience für Ihr
e-Commerce Geschäft

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Schneller und einfacher Vorgang
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Erhält personalisierte E-Mails mit Ihrem Firmenlogo
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Mehrere Zahlungsmethoden möglich, inkl. PayPal
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Alle Service-Anfragen des Kunden werden vollständig erfasst
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Pakete, deren Gebühren nach 30 Tagen nicht bezahlt wurden, werden retourniert

 

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen

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