Gute Nachrichten: Die technische Störung der PDDP-Anwendung für e-PAQ Plus- und e-PAQ Standard-Sendungen in die USA wurde behoben.
Der Service steht wieder vollständig zur Verfügung und wir haben die Bearbeitung der USA-Sendungen wieder aufgenommen.
Derzeit arbeiten unsere Teams daran, den während der Störung entstandenen Rückstand schnellstmöglich abzuarbeiten. Daher kann es bei einzelnen Sendungen noch zu kurzen Verzögerungen kommen. Wir setzen jedoch alles daran, den gewohnten Service so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für deine Geduld und dein Verständnis.
We are pleased to inform you that the technical issue affecting the PDDP application used for e-PAQ Plus and e-PAQ Standard shipments to the USA has now been resolved. The service is fully operational again, and we have resumed processing shipments to the USA.
Our teams are currently working through the backlog of shipments that accumulated during the outage. While some shipments may still experience a short delay as we process the remaining backlog, every effort is being made to return to normal service as quickly as possible.
We sincerely apologise for any inconvenience caused and would like to thank you for your patience and understanding throughout this incident.
