Logistik-Glossar

Begriffserklärung

(Zustell-)Zeitfenster

Das Zustellzeitfenster gibt einen Zeitraum und damit auch den letzten Termin an, zu dem die Zustellung spätestens erfolgen soll. Somit kann sich ein Kunde besser auf die Zustellung einstellen, da er nicht den ganzen Tag verfügbar sein muss. Im B2C-Versand (beispielsweise im E-Commerce) sind Zustell-Zeitfenster eine übliche Art, dem Kunden die ungefähre Ankunftszeit des Paketboten oder Spediteurs mitzuteilen. Bei Kurierdiensten dagegen ist die Terminzustellung üblich.