Coronavirus | Service suspended for some overseas destinations

03 April, 2020

Liebe Kunden und Geschäftspartner,

leider müssen wir Sie darüber informieren, dass für die in der Liste genannten Übersee Zielländer (siehe unten) der Service ab Montag, den 06.04.2020 bis auf weiteres ausgesetzt werden muss. Sendungen für diese Destinationen die Asendia bereits übergeben wurden, werden mit der nächsten sich ergebenden Transportmöglichkeit in die jeweiligen Zielländer weitergeleitet.

Für alle Sendungen für diese Länder, die ab dem 06.04.2020 eingeliefert werden, behält sich Asendia vor, die am Tage der Weiterleitung geltenden Zuschläge für den Lufttransport in Rechnung zu stellen.

Die genannten Maßnahmen sind unabhängig vom Einliefer Hub bei Asendia (SCL Rodgau und Roissy PIAC) und gelten sowohl für das Netzwerk der Schweizerischen Post, als auch für das der französischen La Poste.

Bei eventuellen Veränderungen der Situation werden wir Sie zeitnah informieren.

Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!

Bleiben Sie gesund.

Freundliche Grüße,
Ihr Asendia Team


Dear customers and business partners,

Unfortunately we have to inform you that for the overseas countries mentioned in the list (see below) the service has to be suspended from Monday 6th of April 2020 and until further notice. Shipments for these destinations that have already been handed over to Asendia will be forwarded to the respective destination countries with the next available transport option.

Asendia reserves the right to charge the air transport surcharges in force on the day of forwarding for all shipments for these countries that are delivered from 6th of April 2020.

The above measures are independent of the Asendia hub of delivery (SCL Rodgau and Roissy PIAC) and apply to both the Swiss Post and French La Poste networks.

We will keep you updated in case of any changes.

If you have further questions on this subject, you are welcome to contact us.

Thank you for your understanding and stay healthy!

Kind regards,
Your Asendia Team