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best direct mail gets Britain gardening
Direct Marketing » Best Practice | 17.06.2015

Kreatives Direktmailing lockt Briten in die Beete

 

Die überzeugendsten Direktmailing-Kampagnen inspirieren ihre Zielgruppe dazu, auf die eine oder andere Art aktiv zu werden; ein großartiges Beispiel dafür ist die mit dem DMA Award ausgezeichnete Kampagne „Let’s Get Gardening“ des britischen Einzelhändlers Homebase.

Das Frühjahr ist für Gartenfachhändler wie Homebase eine wichtige Zeit, in der die Hälfte des gesamten Jahresumsatzes generiert wird. Die Kampagne „Let’s Get Gardening“ war auf 500.000 Kunden ausgelegt und zielte darauf ab, diese schon früh im Jahr zu gewinnen und ihre Treue über das gesamte Frühjahr zu erhalten.

33 % mehr Website-Besucher mit Mehrumsatz von £866.000

Homebase stellte dafür ein Direktmailing aus mehreren Komponenten zusammen, das einen Gartenplaner, spezielle Angebote und praktische Tipps und Tricks enthielt, um die Empfänger zur Arbeit im Garten zu inspirieren und zu motivieren. Das Mailing wurde unterstützt von einer Umfrage, einer eigenen Website und Follow-up-Marketing, um die Empfänger in den Garten zu locken. Um die Dynamik der Kampagne so lange wie möglich zu erhalten, waren die Angebote das ganze Frühjahr über gültig, was die Kundentreue stärken sollte.

Der Erfolg spricht für sich

Homebase's Garten PlanerDie Ergebnisse waren fantastisch: 81,7 % der Empfänger ließen sich tatsächlich zur Gartenarbeit inspirieren. Sie besuchten Homebase um 33 % häufiger und gaben im Durchschnitt 110 Pfund aus (was einen Ertragszuwachs von 866.000 Pfund ergab).

„Let’s Get Gardening“ brachte die Kunden aber auch für andere Projekte wie Renovierungs- oder Ausstattungsarbeiten zu Homebase, was den langfristigen Nutzen der Kampagne beweist.

Homebase gewann mit dieser Kampagne den DMA Award in Silber für die „Beste Nutzung eines Direktmailings“. Das zeigt, dass sich die Kombination aus einer positiven Botschaft und einem sorgfältig entwickelten Direktmailing wirklich auszahlen kann.


©Bild: Homebase and MRM Meteorite